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購物流程

一、 賬號創建

a. 用手機號碼或郵箱,即可一鍵注冊集管匯商城賬號,用該賬號登錄,即可享受在線采購。

 

二、采購流程

1. 在線采購流程

a. 查商品:通過搜索引擎快速查詢,或者通過分類列表便捷進入。

b. 添加購物車:將找到的產品添加到購物車。

c. 生成訂單:補充收貨地址,發票信息,選擇支付方式即可在線生成訂單。

d. 訂單配送:集管匯商城接收到您的訂單和款項后,會第一時間為您備貨配送。

 

2. 快速采購流程

a. 查商品:通過SKU編號快速搜索、批量添加。

b. 批量加入購物車:將找到的產品,批量添加到購物車。

c. 生成訂單:補充收貨地址,發票信息,選擇支付方式即可在線生成訂單。

d. 訂單配送:集管匯商城接收到您的訂單和款項后,會第一時間為您備貨配送。

 

3. 詢價報價流程

a. 詢價入口:查不到您想要的產品,您可以在個人中心添加詢價單。

b. 詢價處理:集管匯商城客服第一時間為您處理詢價需求,并將合適商品在線反饋給你。

c. 在線購買:您可以將商品加入購物車,生成訂單,在線購買。

 

4. 退款售后流程

a. 售后情況:當您遇到以下問題時,可以申請售后:退換貨、發票問題、維修、合同賠償、少配件、轉款、退款、退貨。

b. 售后提交:您可以在訂單列表頁提交售后需求。

c. 售后處理:集管匯商城客服收到您的請求,會第一時間處理您的售后需求。

d. 售后退款:如果需要退款,財務人員退款當日會把匯款底單發給售后人員,售后人員會通知您注意收款,約3個工作日內您會收到退款。

 


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